曝光

近期，京东因刘强东夫妇被造谣、杨笠参与营销活动、金融理财产品挤兑传闻以及客服泄露信息等多起舆论风波，引发社会广泛关注和消费者信任下降，导致品牌形象受损，企业正面临如何恢复公众信任的挑战。